Приложение №1
к приказу № 357 от 30.12.2025 г.
Положение
о Школьной службе медиации (примирения)
1.
Общие положения
Данное Положение разработано в соответствии с Федеральным законом № 273-ФЗ
от 29.12.2012 года «Об образовании в Российской Федерации» с изменениями на 2 июля
2021года, Федеральным законом №193-ФЗ от 27.07.2010 года «Об альтернативной
процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» с
изменениями на 26 июля 2019 года, письмом Министерства просвещения Российской
Федерации от 28 апреля 2020 года № ДГ-375/07 «О направлении методических
рекомендаций», а также Уставом общеобразовательной организации и другими
нормативными правовыми актами Российской Федерации, регламентирующими
деятельность организаций, осуществляющих образовательную деятельность. Настоящее
Положение о школьной службе медиации (примирения) (далее -ШСМ) в школе
определяет цели и задачи, регламентирует порядок работы службы школьной медиации
(примирения), устанавливает порядок формирования данных служб и организацию
деятельности, а также определяет документы школьной службы медиации (примирения).
ШСМ является социальной службой, действующей в школе на основе добровольческих
усилий педагогов и учащихся.
2.
Цели и задачи службы школьной медиации (примирения)
Целями Школьной службы примирения являются:
принятие участниками образовательных отношений позиции активного участия и
соизмеримости с собственными возможностями вклада по отношению к развитию
благоприятной среды для духовно-нравственного развития, воспитания и социализации
обучающихся;
создание условий для участников образовательных отношений, при которых становится
возможным самостоятельно восстановить нарушенные отношения, доверие, загладить
причиненный ущерб (психологический (моральный), материальный);
развитие участниками образовательных отношений знаний, умений и навыков
конструктивного поведения в конфликте, которые базируются на таких общечеловеческих
ценностях как признание уникальности личности, взаимное принятие, уважение права
каждого на удовлетворение собственных потребностей и защиту своих интересов не в
ущерб чужим;
нормализация взаимоотношений участников образовательных отношений на основе
восстановительного подхода.
Задачи Школьной службы медиации:
формирование группы, состоящей из участников образовательных отношений, готовых
использовать техники и инструменты, применяемые в работе Школьной службы
медиации при разрешении конфликтных ситуаций, возникающих между участниками
образовательных отношений;
информационно-просветительская деятельность с участниками образовательных
отношений
снижение деструктивного влияния возникающих конфликтов между участниками
образовательных отношений;
содействие профилактике агрессивных, насильственных и асоциальных проявлений
среди обучающихся, профилактика преступности среди несовершеннолетних;
координация усилий родителей (законных представителей, близких родственников и
иных лиц) и образовательной организации, организации для детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей, с целью предотвращения неблагополучных
сценариев развития жизни обучающегося;
повышение уровня социальной и конфликтной компетентности всех участников
образовательных отношений;
интеграция медиативных принципов в систему образовательных отношений;
организация и проведение программ восстановительного разрешения конфликтов и
криминальных ситуаций (восстановительных медиаций, «кругов сообщества», «школьных
восстановительных конференций», «семейных конференций») для участников споров,
конфликтов и противоправных ситуаций.
3.
Принципы деятельности Школьной службы медиации
Деятельность службы примирения основана на следующих принципах:
Принцип добровольности, предполагающий как добровольное участие учащихся в
организации работы службы, так и обязательное согласие сторон, вовлеченных в
конфликт, на участие в примирительной программе.
Принцип конфиденциальности, предполагающий обязательство службы примирения не
разглашать полученные в ходе программ сведения. Исключение составляет информация о
возможном нанесении ущерба для жизни, здоровья и безопасности.
Принцип нейтральности, запрещающий службе примирения принимать сторону одного из
участников конфликта. Служба примирения не выясняет вопрос о виновности или
невиновности той или иной стороны, а является независимым посредником, помогающим
сторонам самостоятельно найти решение, сделать выводы.
4.
Порядок формирования Школьной службы медиации
В состав службы примирения могут входить обучающиеся учебно-тренировочных групп,
групп
спортивного
совершенствования,
прошедшие
обучение
проведению
примирительных программ.
Руководителем службы является старший тренер-преподаватель отделения по виду
спорта, на которого возлагаются обязанности по руководству службой примирения
приказом директора школы.
Родители дают согласие на работу своего ребенка в качестве ведущих примирительных
встреч (медиаторов).
Вопросы членства в службе примирения, требований к обучающимся входящим в состав
службы, и иные вопросы, не регламентированные настоящим Положением, могут
определяться уставом службы, принимаемым службой примирения самостоятельно.
5.
Порядок работы службы медиации
Служба примирения может получать информацию о случаях конфликтного или
криминального характера от тренеров-преподавателей, обучающихся, администрации
образовательного учреждения, членов службы примирения, родителей.
Служба примирения принимает решение о возможности или невозможности
примирительной программы в каждом конкретном случае самостоятельно, в том числе на
основании предварительных встреч со сторонами конфликта. При необходимости о
принятом решении информируются должностные лица образовательного учреждения.
Программы восстановительного разрешения конфликтов и криминальных ситуаций
проводятся только в случае согласия конфликтующих сторон на участие. При несогласии
сторон, им могут быть предложены психологическая помощь или другие существующие в
образовательном учреждении формы работы. Если действия одной или обеих сторон
могут быть квалифицированы как правонарушение или преступление, для проведения
программы также необходимо согласие родителей или их участие во встрече.
Медиация может проводиться взрослым медиатором по делам, рассматриваемым в КДН и
ЗП или суде. Медиация (или другая восстановительная программа) не отменяет
рассмотрения дела в КДН и ЗП или суде, но ее результаты и достигнутая договоренность
может учитываться при вынесении решения по делу.
В случае если примирительная программа планируется, когда дело находится на этапе
дознания, следствия или суде, то о ее проведении ставится в известность администрация
образовательного учреждения и родители.
Переговоры с родителями и должностными лицами проводит руководитель (куратор)
службы примирения.
Медиатор вправе отказаться от проведения медиации или любой другой
восстановительной программы на основании своих профессиональных стандартов, либо в
случае недостаточной квалификации, или невозможности обеспечить безопасность
процесса. В этом случае образовательное учреждение может использовать иные
педагогические технологии.
В сложных ситуациях (как правило, если в ситуации есть материальный ущерб, среди
участников есть взрослые или родители, а также в случае криминальной ситуации)
куратор службы примирения принимает участие в проводимой программе.
В случае если конфликтующая стороны не достигли возраста 10 лет, примирительная
программа проводится с согласия классного руководителя.
Служба медиации самостоятельно определяет сроки и этапы проведения программы в
каждом отдельном случае.
В случае, если в ходе примирительной программы, конфликтующие стороны пришли к
соглашению, достигнутые результаты могут фиксироваться в письменном
примирительном договоре или устном соглашении.
При необходимости служба примирения передает копию примирительного договора
администрации образовательного учреждения.
Служба примирения помогает определить способ выполнения обязательств, взятых не
себя сторонами в примирительном договоре, но не несет ответственность за их
выполнение. При возникновении проблем в выполнении обязательств, служба
примирения может проводить дополнительные встречи сторон и помочь сторонам
осознать причины трудностей и пути их преодоления.
При необходимости служба примирения информирует участников примирительной
программы о возможностях других специалистов (социального педагога, психолога,
специалистов учреждений социальной сферы, социально-психологических центров).
Деятельность службы примирения фиксируется в журналах и отчетах, которые являются
внутренними документами службы.
Медиация и другие восстановительные практики не являются психологической
процедурой, и потому не требуют обязательного согласия со стороны родителей. Однако
куратор старается по возможности информировать и привлекать родителей в медиацию (а
по указанным в пунктах 5.3 и 5.4 категориям дел участие родителей или согласие на
проведение медиации в их отсутствии является обязательным).
Служба примирения рекомендует участникам конфликта на время проведения процедуры
медиации воздержаться от обращений в вышестоящие инстанции, средства массовой
информации или судебные органы.
По согласованию с администрацией образовательного учреждения и руководителем
службы медиации, медиаторы могут проводить медиацию по конфликтам между
педагогами и администрацией, конфликтам родителей и их детей, а также по семейным
конфликтам и спорам. Если споры возникли из гражданских правоотношений, в том числе
в связи с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности, а
также из трудовых правоотношений и семейных правоотношений, деятельность
медиатора и его квалификации регулируется 193-ФЗ РФ «Об альтернативной процедуре
урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)».
При необходимости, служба медиации получает у сторон разрешение на обработку их
персональных данных в соответствии с законом «О персональных данных».
6.
Организация деятельности службы школьной медиации (примирения)
Образовательная организация предоставляет помещение для Школьной службы медиации
необходимое для сборов и проведения медиативно - восстановительной работы, а также
возможность использовать оборудование, канцелярские принадлежности, оргтехнику и
иные ресурсы.
Поддержка и сопровождение школьной службы медиации может осуществляться
социально - психологическими центрами или общественными организациями, имеющими
обученных и практикующих медиаторов, по договору на возмездной или безвозмездной
основе.
Администрация школы содействует ШСМ в организации взаимодействия с педагогами, а
также социальными службами и другими организациями. Администрация поддерживает
обращения педагогов и обучающихся в службу медиации, а также содействует освоению
ими навыков восстановительного разрешения конфликтов.
Педагогические работники школы оказывают службе медиации содействие в
распространении информации о деятельности ШСМ среди педагогов, обучающихся, их
родителей (законных представителей).
В случае, если стороны согласились на примирительную встречу, то применение
административных
санкций
в
отношении
данных
участников
конфликта
приостанавливаются. Решение о необходимости возобновления административных
действий принимается после получения информации о результатах работы службы
примирения и достигнутых договоренностях сторон.
Не реже, чем один раз в четверть проводятся совещания между администрацией и
службой примирения по улучшению работы службы и ее взаимодействия с педагогами с
целью предоставления возможности участия в примирительных встречах большему числу
желающих.
В случае, если примирительная программа проводилась по факту, по которому
возбуждено уголовное дело, администрация образовательного учреждения может
ходатайствовать о приобщении к материалам дела примирительного договора, а также
иных документов в качестве материалов, характеризующих личность обвиняемого,
подтверждающих добровольное возмещение имущественного ущерба и иные действия,
направленные на заглаживание вреда, причиненного потерпевшему.
Школьная служба медиации может вносить предложения по снижению конфликтности в
образовательной организации на рассмотрение администрации школы.
7.
Порядок формирования Школьной службы медиации
В состав службы медиации могут входить лица, осуществляющие деятельность
медиатора, как на профессиональной, так и на непрофессиональной основе.
Осуществлять деятельность медиатора на непрофессиональной основе могут лица,
достигшие возраста восемнадцати лет, обладающие полной дееспособностью и не
имеющие судимости.
Деятельность медиаторов на профессиональной основе осуществляют лица, достигшие
возраста двадцати пяти лет, имеющие высшее образование и получившие дополнительное
профессиональное образование по вопросам применения процедуры медиации.
Руководителем службы школьной медиации может быть заместитель директора по
воспитательной работе, социальный педагог, психолог или педагогический работник,
который назначается приказом директора общеобразовательной организации, прошедший
специализированное обучение, и на которого возлагаются обязанности по руководству и
развитию Школьной службы медиации.
Родители (законные представители) дают согласие на работу своего ребенка в качестве
ведущих примирительных встреч (медиаторов).
8.
Заключительные положения
Настоящее Положение о Школьной службе медиации является локальным нормативным
актом, принимается на Совете школы и утверждается (либо вводится в действие)
приказом директора организации, осуществляющей образовательную деятельность.
Все изменения и дополнения, вносимые в настоящее Положение, оформляются в
письменной форме в соответствии действующим законодательством Российской
Федерации.
Положение о службе школьной медиации принимается на неопределенный срок.
Изменения и дополнения к Положению принимаются в порядке, предусмотренном п.
9.1. настоящего Положения.
После принятия Положения (или изменений и дополнений отдельных пунктов и разделов)
в новой редакции предыдущая редакция автоматически утрачивает силу.